利用規約

第1条：本規約の適用範囲 (Article 1: Scope of Application of These Terms)

本規約は、お客様とWagashi Pet Suites（以下「当施設」といいます。）との間の、当施設が提供する一切のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する一切の関係に適用されるものとします。

お客様は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

第2条：サービス内容 (Article 2: Service Content)

• 1. ペットホテル：快適な環境での宿泊サービスを提供します。個別のアメニティや食事のオプションが含まれます。
• 2. グルーミング：専門のトリマーによるシャンプー、カット、爪切りなどのサービスを提供します。
• 3. デイケア：日中のペットの預かり、運動、遊びを提供します。
• 4. その他：獣医提携サービス、送迎サービス、しつけプログラムなど、付帯サービスについては別途お問い合わせください。

各サービスの詳細、料金、利用条件については、別途「サービスページ」をご確認ください。

第3条：お客様の責任 (Article 3: Customer Responsibilities)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 1. ご提供いただくペットの情報（ワクチン接種履歴、健康状態、性格等）は正確かつ最新であること。
• 2. 他のお客様または当施設に損害を与える行為を行わないこと。
• 3. 迷惑行為、危険行為、法令に違反する行為をしないこと。
• 4. お預けになるペットの予防接種、健康管理を適切に行うこと。

第4条：予約とキャンセル (Article 4: Reservations and Cancellations)

本サービスの予約は、当施設の定める方法に従い、ウェブサイトまたはお電話にて承ります。

予約の変更またはキャンセルは、所定の期日までに当施設にご連絡ください。期日を過ぎた場合、または無断キャンセルの場合、キャンセル料が発生する場合がございます。

詳細は「ご予約ページ」にてご確認ください。

第5条：免責事項 (Article 5: Disclaimer)

以下の事由によりお客様またはお客様のペットに損害が生じた場合でも、当施設は一切の責任を負わないものとします。

• 1. 天災、火災、その他不可抗力による事故。
• 2. お客様の過失または故意による事故。
• 3. 持ち込み禁止物の使用による事故。
• 4. 事前に申告のない持病、特異体質による体調不良等。

当施設は、本サービスの提供に関して、その完全性、正確性、有用性、特定の目的への適合性等について、いかなる保証も行いません。

第6条：本規約の変更 (Article 6: Amendment of These Terms)

当施設は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約を随時変更できるものとします。

変更後の規約は、当施設のウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

第7条：準拠法および管轄裁判所 (Article 7: Governing Law and Jurisdiction)

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。